Quy trình làm việc của tôi được cá nhân hóa tùy theo từng dự án, nhưng nhìn chung luôn bám sát 4 giai đoạn cốt lõi:
- Khám phá (Discovery): Tổ chức các buổi họp kick-off, nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và phỏng vấn người dùng mục tiêu.
- Xác định (Define): Tổng hợp dữ liệu để xây dựng User Persona, User Flow và thiết kế Wireframe (cấu trúc khung).
- Thiết kế (Design): Phát triển giao diện trực quan (UI), xây dựng Prototype tương tác và hệ thống Design System chuẩn mực.
- Bàn giao (Delivery): Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ lập trình (Developer) để đảm bảo thiết kế được lập trình chính xác, sau đó tiến hành kiểm thử (QA/QC).